Почитать статью >
Комментарии 37
  • Татиана

    Спасибо за подробный ответ.

  • Татиана

    Добрый день! Будем самостоятельно путешествовать со 2 по 6 января 2020г в страну Шенгенской зоны. За сколько времени я должна приобрести полис и даты нужно указывать непосредственно на момент пребывания ( или +1 день) , могу ли я в одном полисе указать сразу себя и мужа или это нужно делать по отдельности , будем сами оформлять визу в сервисно- визовом центре?

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день. По поводу страховки для Шенгенской визы у меня есть отдельная статья: https://site2max.ru/travel-insurance/strahovka-v-shengen/ Там чуть более подробно с правилами и с радом особенностей стран, визу которых хотите получить.
      Если отвечать тут: полис в любой день до поездки, но если на визу — то соответсвтенно до визы. Когда покупать не важно, я купил в тот же день, что и оформлял Шенген. Указывать момент пребывания + 1 день, но проконтролируйте, чтобы действие полиса было +2 недели, это правило получения визы. Например полис действует 1 месяц, но застрахованных дней в течение месяца 5. Насколько помню можно указывать и себя и мужа, хотя я бы оформил 2 полиса, чтобы у визового центра вопросов точно не было.

  • Ирина

    Доброго времени суток !
    Спасибо за ваш познавательный и полезный блог !
    У меня вот такой вопрос : делала страховку в Трипиншуранс с 16.01-17.02 регион : оаэ , Таиланд , в оаэ на обратной дороге решили остановиться до 20.02 , продлить не получается их страховку, т.к. она начинает действовать на 6 день , в это время мы уже будем дома . Можете подсказать какая страховая может сделать страховку , если мы за границей , а мне по идее надо то сделать три дня

    С уважением , Ирина

    • Дарья

      Попробуйте на сравни ру нажать кнопку я уже путешествую. Какие-то страховки могут выползти.

      • Ирина

        Спасибо ) почему -то сравни ру у меня не грузится ..нашла на черехапе

  • Дарья

    Есть какие-то новости по работе этого ассистанса? Купила полис и пришла в шок, что все изменилось по сравнению с прошлым годом. Новый ассистанс, непонятные клиники на Пхукете. Я в шоке, не понимаю, что получу, если будет страховой случай. Я уже не говорю о франшизе грабительской и повышенном коэфиценте при покупке из-за рубежа. Как докупать страховку теперь не знаю ( едем на 5 месяцев

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день, а вы уже обращались по страховке с новым ассистансом? Если да, то напишите как все прошло, пожалуйста! Все ждут новых отзывов! Заранее спасибо

      • Дарья

        Я не обращалась еще. Летим через месяц пока купила полисы до 28 февраля. Потом только узнала, что все поменялось. Когда запросила список клиник, там не было ни одного приличного госпиталя на Пхукете. Одни шаражки с бангла роад!

      • Дарья

        Добрый день! Находимся на Пхукете. Уже трижды обращались по страховке. Все отлично! Быстро, как и раньше! Но! Если не попросить отправить в хороший госпиталь, отправляют в ближайшую к вашему нахождению частную клинику. Я все три раза просила бангкок пхукет госпиталь или сирирой, направили, все ок. С дибуком сейчас не работают, с бангкок госпиталем последний раз сказали, что приостановили работу временно. Полисы разбила по 21 день, чтобы не платить франшизу

  • кирилл

    И еще люди пишут что если полис больше 21 дня то будет франшиза 50 долларов.Это так???

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день.
      У меня сайт глюк поймал при обновлении и теперь при определенных действиях все статьи и обложки слетают. В главной инфа о новом ассистансе есть, а тут нет =/. Через пару недель только этот баг поправлю.

      Да, сейчас Трипиншуранс начал работать через своего ассистанса. У меня даже статья отдельная была по этому: https://site2max.ru/tripinsurance-sozdaet-svoy-assistans/
      Но сейчас все ждут отзывов. Я в них все также продолжаю верить, потому что им очень нужны эти положительные отзывы, чтобы удержать хорошую репутацию. И я думаю, что они будут делать многое, ради этих отзывов.

      По франшизе на счет 21 дня уточню, сейчас посмотрел их образец полиса — там сказано 50$, если вы уже путешествуете. Мда, это тоже совсем не радует.

      Вообще самая обновляемая у меня статья здесь: https://site2max.ru/puteshestviya/straxovka-v-tajlande/ Там же расчет страховок, которые я бы выбирал для себя (в разделе «Лучшая страховая для Таиланда»).

      Простите что этой статьей ввел в заблуждение, как только решу проблему с сайтом — все поправлю

      • кирилл

        А если заранее брать больше 21 дня то нету франшизы?
        Все таки рекомендуете их?Спасибо.

      • автор Анатолий Мясоедов

        По франшизе отправил им запрос — как ответят — отпишусь.
        А на такой долгий срок я, скорее всего, взял бы ERV.

      • автор Анатолий Мясоедов

        Добрый день.
        Получил ответ по франшизе:
        «При покупке уже в поездке франшиза всегда, в размере 50 евро/долларов. Да, если поездка более 21 дня, даже если полис куплен из РФ, то в полисе будет франшиза, к сожалению((( Кроме полисов для Шенгена и годовых. Если поездка более 21 дня, то мы сами рекомендуем клиентам разбивать полис на несколько. По одному страховому случаю франшиза платится единожды, если случаев несколько, то франшиза должна быть оплачена по каждому страховому случаю. Я это в рассылке последней не писала, т.к. есть вероятность, что страховая франшизу отменит для нас( очень хочется), но пока работаем так. Последние наши изменения можно почитать в статье: https://support.tripinsurance.ru/hc/ru/articles/360001062087, там из интересного, что Абсолют прописал про количество промилле при несчастном случае (0,7), покрываются расходы на такси из госпиталя (50$), теперь есть помощь при тер-их актах, лимит по хрони увеличен до 3000$. А еще аллергию первичную и укусы всякой живности мы покрываем. Аллергию хроническую не покрываем, только в пределах 3000 $,как по стандартной хрони.»

  • кирилл

    Здравствуйте Анатолий!!!Подскажите пожалуйста я уже совсем надумал брать страховку трипинсуранса,но узнал ,что они поменяли асистанс вернее даже не поменяли ,а сказали что ск абсолют чьи полисы они продают поменяла асистанс и они теперь сами себе асистанс.Я спросил их а какой теперь асист будит ,а они мне сказали трипинсуранс.Что же это теперь получается???Как быть???Подскажите пожалуйста.Спасибо.

  • Денис

    Ужасная компания !
    Больница потребовала оплатить счета, потому как страховка просто игнорит все запросы.
    Не ставит в курс дела, не отвечает на емейлы, во время звонков говорят что нужно уточнит информацию и потом не перезванивают.
    С моим другом произошла аналогичная ситуация и с этой же фирмой, правда у него сумма для оплаты была гораздно меньше поэтому он легко проглатил.
    Оба случая были согласованы со страховкой и направлены страховкой.

  • Наталия

    В компании АБСОЛЮТ мне ответили, что при оформлении полиса на их сайте или в любом из их офисов ассистанс будет только Europe Assistance. Чтобы был Mondial, нужно покупать страховку на сайте Tripinsurance. Это ответ менеджера СК АБСОЛЮТ.

  • Виктория

    Подскажите, почему страховка на 365 дней стоит дешевле, чем на 60 дней?И если я планирую находится в Тайланде 60 дней, я могу сделать страховку на 365?

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день.
      Есле едете более чем на месяц, то годовой полис почти всегда выгодней. Иногда можно выбрать «Весь мир» и покрыть вс отпуски. Раньше это была одна цена, но перед Новым годом они снизили цену для Таиланда на 30% и теперь нужно считать — а выгодно ли это.
      Страховка 365 действует весь год, но едивновременная поездка не может превышать 90 дней. Поэтому если вы едете на 60, то конечно. Выгодней взять годовой полис.

  • Леонид

    Оформляли с другом у Tripinsurance страховку в Непал. На одном промежутке пути у друга случились проблемы (сердцебиение, температура, немели конечности). Сделали звонок по указанному телефону, на что получили невнятный ответ специалиста на возможные причины. И далее он сообщил, что ничем помочь не сможет, хотя местный доктор измерил пульс и наглядные симптомы сказал, что необходимо спускаться вниз в больницу, где могут помочь. Как итог заказали джип за свои деньги и спустились и оплатили лечение в больнице.

    А от Tripinsurance даже не перезвонили. Может быть где-то в больших городах они и работают, но в более «сложных» местах советую брать компании с проверенным опытом работы в таких ситуациях. К слову, у друзей был схожий случай и им вызвали вертолет и оплатили дни нахождения в больнице.

  • Павел

    Всем доброго времени суток. У меня, слава богу, положительный опыт сотрудничества с tripinsurance. Отдыхали с ребенком в Южной Корее, город Пусан. Ребенок (1 год 2 месяца) заболел после того, как мы поднялись на обзорную башню в лифте с группой чихающих и кашляющих китайцев. С вечера недомогание, бессонные полночи и на утро температура за 38 и забитая носоглотка, в общем, как положено. С утра набрал ассистанс, сообщил суть проблемы и свои координаты, место жительства, попросили подождать пока они свяжутся с местными. Часа через полтора позвонили корейцы из Сеула и направили нас в госпиталь, который находился от нас в пяти минутах ходьбы. Согласовали удобное время, чтобы состыковаться с русскоговорящим переводчиком. Вобщем, пришли в international healthcare centre этой больницы (Good Gang-an hospital), там нас встречала очень приветливая и общительная девушка Наташа, быстро оформила нас и пошли на приём к педиатру (к моменту нашего прихода гарантийное письмо от ассистанса уже было в больнице). Там ребенка осмотрели, выписали лекарства, сказали, что если через 3 дня температура не спадет, прийти повторно, либо если будет ухудшение состояния, то резко к нам. Лекарства выдали в больнице. Вобщем, мы лекарства пили, температуру сбили, нос мыли и тд. Через три дня решили сходить ещё раз, т.к.на следующий день был вылет, и на всякий случай захотели контрольный прием пройти. Не из-за показаний, а больше для успокоения. Схема та же — звоним в ассистанс в Москве, те на корейцев, на этот раз уже в течение получаса перезвонили и согласовали прием, ну и далее маршрут как в первый поход в больницу.
    Приятно было ещё то, что оба раза после обращения мне звонили менеджеры с Москвы проконтролировать процесс, интересовались все ли хорошо, выходили ли на связь местные, как оказана помощь и тд. Вобщем, за сервис твердая пятерка. Поэтому в следующий раз, несомненно, беру полис у этой компании не задумываясь.

    • автор Анатолий Мясоедов

      Большое спасибо за отзыв!

  • Олег

    Хочу написать положительный отзыв. В Протаросе заболела дочка, сначала жена самостоятельно полечить решила, но в итоге кашель усиливался, поднялась температура и позвонили в сервисную. Обратного звонка ждали около 2-часов, не очень быстро, но у нас экстренности особой не было. Попросили подъехать в поликлинику на следующий день.Там доктор осмотрел,кстати, по-русски говорил неплохо, поставил диагноз «бронхит» и выписал лекарства. Деньги за лекарства пока не компенсировали,заявление подали 2 недели назад, ждем.

  • Виктория

    Был страховой случай в Гонконге с сыном, переживали, еще страховых случаев в поездке не было. Но все зря: оператор в Москве ответил сразу, уточнил данные, на следующий день мы уже были в госпитале на приеме, там у нас взяли анализы, лечение назначили, выдали таблетки на весь срок лечения, сын быстро стал поправляться. Денег с нас не взяли.

  • Елена

    Хочу оставить самый негативный отзыв о работе страховой компании Tripinsurance! Такого безобразия с нами еще не случалось, хотя путешествуем довольно часто. Перед поездкой в Америку я прочитала много хороших отзывов о данной компании, хотя раньше о ней даже не слышала и на свою беду решила попробовать.Были с семьей в Нью-Йорке в январе. Помощь потребовалась мне ( слава богу не ребенку). Позвонила по телефону указанному в полисе. Ответила оператор Анастасия, я ей все объяснила. Только через 2 часа она перезвонила и сказала, что они ищут ближайшую клинику. Потом прошло еще 2 часа и мне прислали смс с адресом клиники и неким набором цифр, якобы подтверждающих оплату для данной клиники. После 4 часов ожидания мы пошли в эту клинику, где нам сказали, что никаких писем от нашей страховой они не получали!!! Нет письма- нет помощи!!! И никакие цифры в моем телефоне их не интересовали и не устраивали!!!! Такое с нами было в первые!!! Я с ужасом подумала, а что если бы заболел ребенок! Страховая компания, которая позиционируется как лучшая по работе в Америке НЕ может не знать, что американские клиники принимают пациентов ТОЛЬКО при наличии письма от страховой!!! Позор!!! Никогда и никому не советую эту страховую компанию!!! И это при том, что мы купили самую дорогую страховку, так как ехали с ребенком!

  • Екатерина

    Да, вернули деньги за полис.
    Но все равно непонятно, как такое вообще могло получиться. Отзывы о них вроде бы неплохие, такой ситуации никак не ожидали. Хорошо у нас была пакетная страховка. Но на все эти разборки и ожидания в критической ситуации времени потеряли много. А они свою «помощь» предложили только через 17 часов после обращения.Да и то это до них дошел отправленный нами полис. А если у человека не будет способа или возможности заниматься пересылкой полиса…
    Теперь непонятно как вообще каким-то страховым доверять.

    • автор Анатолий Мясоедов

      Да, согласен. Ситуация совсем неприятная, особенно учитывая их цену.
      Разрешите еще вопрос — не помните, пакетная страховка от какой компании была и не было ли с ней проблем?

      • Екатерина

        Пакетная страховка Рикс (брали у Анекса). Незадолго до вылета на местном сайте прочитала про нее, что два дня ребенку с высокой температурой не могли вызвать врача, потом повезли в какой-то кабинетик на Патонге, врач доверия не вызывал. После этого я и взяла страховку Tripinsurance.
        Нам предложили или ждать утра и ехать на Патонг (видимо, в этот кабинетик), или поехать сразу в некий Health center. Ехали мы 3 часа (а ехать 40 мин.), т.к. таксист не знал такого названия, в итоге оказалось, что это госпиталь вообще с другим названием (Phuket Provincial Hospital). Почему нам сразу не дали название госпиталя, не понятно. В остальном к страховой претензий нет.

      • автор Анатолий Мясоедов

        Спасибо большое, я обязательно учту это и включу в статью, когда буду обновлять рейтинг в этом году

  • Екатерина

    Ездили на Новый год в Тайланд.
    28 декабря купили страховой полис Tripinsurance. Вылет 29 декабря.
    4 января вечером у ребенка неукротимая рвота, диарея, температура. Звоним в страховую, у них нет нашего полиса в базе. Спрашиваем, как так получилось, что деньги наши сняли и полис нам прислали, а у них нет, что-то бормочут про праздники. Просят прислать им на почту полис. Муж идет на ресепшн, отсылает. Через полчаса звоним снова сами, им еще ничего не пришло.
    Слава богу, у нас была страховка в пакете от туроператора. По ней нас отвезли в госпиталь. К тому времени рвота 13 раз, темп. 39.8, на лице сосуды от напряжения полопались. Пролежали в госпитале 3 дня под капельницей.
    А эта «страховая» позвонила на следующий день в 15 часов, полис им пришел, хотели узнать , не нужно ли нам еще чего-нибудь.
    После приезда домой послали им жалобу, деньги они вернули. Сослались на технические причины.

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день, Екатиерина.
      Спасибо за отзыв. Как раз недавно читал его сайте отзовик, но там еще не было развязки. Вам полностью вернули деньги за страховку?

  • Наталия

    Подскажите, правильно ли я понимаю. Страховка на 24 дня на троих в Таиланд получается 24 тысячи? От мондиаль.

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день.
      Все верно. Цены у них кусачие. Но вы можете попробовать сэкономить:
      1) Выбирайте не разовый полис, а годовой — чтобы покрыть сразу все отпуски
      2) Выбирайте не Таиланд, а «Весь мир». Таиланд самая дорогая страна и весь мир по цене будет точно таким же
      3) Ждите скидок. Они часто устраивают 1-2 дня со скидками 20-30%. Если едете после нового года, то на НГ точно должна быть скидка.

  • Safolen

    Так и не понял, где вводить промо-код. И вижу, что страхование от АО СК «Альянс», в вашей статье об этом почему-то ничего нет… 🙁

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день. Они еще что-то делают с юр. лицами, я об этом писал в заголовке «Не все так хорошо, как хотелось бы», но на тот момент компания страхования была «Абсолют страхование». Не знаю пока зачем это сделано, но сами Tripincurace объясняют, что так вывели всех партнеров в одно юр. лицо и страховка получается на 7% дешевле.
      С промокодом они скорее всего не продумали. Его можно ввести по этой ссылке, еще до выбора страны страхования http://www.tripinsurance.ru/?partnerId=1644

Поделитесь своим мнением или задайте вопрос