Я собрал отзывы о Сбербанк Страховании путешественников с форума Винского, Banki.ru, Sravni.ru и многих других. Перечитал весь договор и самые важные пункты указал в этой статье.

Что покрывает страховая

Сбербанк страхование
Ассистанс Europ Assistance
Стоимость в Шенген за день 56 руб
Стоимость в Таиланд за день 72 руб
Годовой полис в Таиланд 4827 руб
Годовой полис в Шенген 3662 руб
Сравнить цены Polis812 — цена ниже
Черехапа
Обращение в госпиталь
Переводчик в госпитале да, но если такая услуга есть в госпитале
Врач в отель да
Такси в госпиталь да
Такси из госпиталя да, только один раз
Транспортировку самолетом, вертолетом, катером до врача да
Госпитализация вместе с ребенком нет
Прилет родственника, если без него не обойтись да, если вы в госпитале более 10 дней
Расходны на гостиницу да, до 5 дней, до 80$ в сутки
Оплата билетов до дома * да, вы должны сдать свой билет
Такси до аэропорта да
Оплата билетов до дома для ваших детей да, до 12 лет
Лекарства Да
Телефонные переговоры с ассистансом да
Перевод документов из госпиталя или такси нет
Последствия болезни после возвращения на Родину нет
Вождение байка или машины да
Если водитель был без прав нет
Если водитель был пьян нет
Если вы не воспользовались средствами защиты (ремень, шлем, спасательный жилет) да
Хронические заболевания только угрозу жизни
Катание на животных да
Зубную боль да
Беременность нет
Лихорадка Денге да
Укусы животных да
Укусы насекомых да
Ротавирус да
Аллергия да
Солнечные ожоги нет
Гепатит нет
Расходы на костыли да
Онкологию нет
Поисково-спасательная операция на море или в горах да
Досрочное возвращение вас да
Досрочное возвращение одного взрослого с вами опция «Особый случай»
Досрочное возвращение ваших детей опция «Особый случай»
Досрочное возвращение, если у вас на родине кто-то сильно заболел или погиб опция «Особый случай»

Несколько важных пунктов:

  • Нельзя купить полис, находясь за границей.
  • Страховка начинает действовать в момент пересечения границы, поэтому нельзя купить страховку с середины поездки.
  • Страховка для детей младше 2-х лет в 2 раза дороже
  • Страховка для людей старше 61 года в 2.5 раза дороже

Отзывы

Дополнительные опции почти не работают. Во время поездки у жены участника форума Винского умирает брат и нужно возвращаться в Россию. Они купили билеты за 70 000 рублей и подали на компенсацию.

Сначала Сбербанк сказал, что компенсирует только билет жены, и это в рамках договора.

По договору клиент обязан сдать свой первый билет и Сбербанк должен компенсировать разницу. Но Аэрофлот удерживает сбора и налоги — компенсирует только 14 000, вместо 35 000. А Сбербанк придумывает несуществующее правило, что он компенсирует не разницу, а только в том случае, если бы Аэрофлот отказался платить.

Девушка повредила спину на Мальдивах. Ассистанс нашел клинику только через 3 дня после обращения. И клиника оказалась на Шри Ланке. Сказалось, что работают молодые менеджеры, которые не очень сильны в географии.

Отзыв о Сбербанк Страховании на Мальдивах

Отзывы о работе в Таиланде

Путешественник Олег Лажечников обращался по страховке в Чиангмае и остался очень доволен, страховая оплатила за него 3200 бат (6400 рублей). В госпитале бесплатно выдали все лекарства, никаких проблем не было.

Попал в ДТП на Ко Чанге и как он добивался компенсации расходов от Сбербанк Страхования 18 января 2018.

Отзыв положительный, хотя и оценен на единицу. Я специально загрузил его таким большим, чтобы вы видели комментарии, где человек хвалит страховку и говорит, что все решилось в его пользу.

Если кратко, то парень ехал на байке в Тайланде и в него влетели два тайца, его вины в ДТП нет и об этом есть все документы из полиции на английском. Его сразу увезли в госпиталь, там обработали раны, но МРТ на Ко Чанге нет и пришлось ехать в госпиталь в Трат.

Все это было сделано за счет туриста и оплачивалось им на месте. После возвращения на родину он подал документы на компенсацию расходов. И компенсация затянулась, решить что-то в его пользу помог только отзыв на сайте, но Сбербанк среагировал очень быстро, в течение 3-х дней они связались с туристом и в течение 2-х недель компенсировали ему все расходы.

Отзыв о Сбербанк Страховании на Кочанге

Отправили в самую дальнюю и маленькую клинику на Пхукете. Клиент приехал туда на такси за свой счет, ему были выписаны антибиотики (это нормально, в Таиланде американская система и все лечат антибиотиками), но они не помогли.

Тогда страховая согласовала визит в более дорогую клинику — Патонг Госпиталь, но там врач совсем ничем не смог помочь, даже антибиотиков не дали.

Чем закончилась история выяснить не удалось, но человек промучился с ухом больше недели, и пока не ясно — компенсируют ли ему оплату на такси, а также все звонки по телефону.

Негативный отзыв о сбербанк страховании на Пхукете

Жена сильно обгорела на солнце в Паттайе — все оплатили. Муж с женой отдыхали в Паттайе и жена очень сильно обгорела.

Простые средства не помогли и они обратились по полису, направили их в Мемориал госпиталь, туда все страховые отправляют чаще всего, это небольшой госпиталь, где постоянно дежурит несколько врачей, есть все необходимое оборудование для анализов и прочее.

Страховая оплатила 4200 бат (8400 рублей) за прием и лекарства.

Отзыв о Сбербанк Страховании в Паттайе

Свежий отзыв о работе Сбербанк страхования в Тайланде и Финляндии с форума Винского.

отзыв о сбербанк страхование с форума винского

Отзывы о работе Сбербанк Премьер

Сбербанк Премьер — это отдельный пакет, который покупается за 2500 рублей в месяц. Он дает много преимуществ, например:

Вообще он задумывался как пакет VIP, но при соблюдении некоторых условий обслуживание становится бесплатным, поэтому он есть у многих.

Но отзывы говорят, что обслуживание по этому пакету далеко не премиальное, а напоминает обычную недорогую страховку.

Девушку на Мадейре ужалила медуза. Через 3 часа после обращения девушке прислали адрес врача, но даже без указания дома — просто улицу. Весь остальной негатив вызван тем, что оператор Мондиаля не знала, что Мадейра и Мадрид — это разные вещи, а клиентка не знала, что Мадейра — это часть Португалии. Поэтому они не могли определить в какой части света вызывать врача.

Клиент пытается получить компенсацию. Почти все сходятся, что получить компенсацию за доп. услуги у Сбербанка почти невозможно. Они находят кучу причин, чтобы не платить или просто забивают на ситуацию.

Спасибо за прочтение
Вы можете сказать «Спасибо» 2 простыми способами:
  1. Оцените статью:
    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (12 оценок, среднее: 4,58 из 5)
    Загрузка...
  2. Напишите что именно не понравилось, я не буду публиковать ваш комментарий, но обязательно добавлю информацию: Может мало фото? Может нет той информации, которую вы искали?
Напишите мне!
Комментарии 21
  • Кахерский Сергей

    Купил страховку для поездки в Индонезию 04.20.2020-17.03.2020 на семью из 3- человек. Когда потребовалась помощь, написал СМС по двум номерам: 89036711296 и 89037976303. Ни с одного из этих номеров ответа не пришло. Звонить не стал, так как роуминг за границей очень дорогой. Обнаружил, что на номере 89036711296 используется приложение whatsapp, поэтому решил написать там. Сначала отвечали, потом полностью стали игнорировать. В больницу так и не попали, потому что ответа от страховой не было. По приезду в Россию написал претензию через сайт Сбербанк — приложил всю переписку и доказательства. Ответили, что признают ошибку, извинились и обещали так больше не делать. Я потребовал вернуть деньги за неоказанную услугу. Отвечали долго и прислали в итоге бланк заявления, который я отнес в отделение. Мне тут же пришел ответ, что возврат невозможен, так как срок действия договора страхования уже истек. И всё. Ни в коем случае не оформляйте страховку в Сбербанке. Выброшенные деньги и потраченные нервы.

  • Александр

    Как думаете EVR реально круче для Тайланда или не стоит переплачивать в 2.5 раза, летим с ребёнком 1 год

    • автор Анатолий Мясоедов

      Для ребенка возьмите ERV, она реально круче и лучше. Для себя можно Сбер

  • elena070828@gmail.com

    Добрый день! Подскажите пожалуйста собираемся на Бали на 3 недели 2 взрослых и ребенок. По цене привлекает Сбер. Стоит ее брать? Как она работает на Бали? Есть сведения? Или что еще посоветуете. Спасибо заранее))))

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день, к сожалению про Бали ничего сказать не могу. Совсем не смотрел что там за госпитали и с кем они работают

  • Рида_Нова

    Добрый день. Не могу найти страхование Сбербанк ни на одном из агрегаторов. может я данные как-то криво ввожу. Мы с мужем улетаем 20.11.19 на полгода в Тайланд. 27 и 31 возраст. И не находит сбер. Подскажите, пожалуйста, что не так?))

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день. Странно, только что попробовал сделать поиск на polis812 — первым в списке был сбербанк.
      А, вы наверно выбираете годовой полис и страховых дней 180. Тогда его и правда нет. Можно выбрать либо страховку по конкретным дням — по цене примерно тоже самое будет, было на 90 дней + вторую на оставшиеся дни (но не годовую, а именно конкретные даты выбираете)

      Хорошей поездки

  • Евгения

    Добрый день. Ваша ссылка с промокодом, к сожалению не работает, промокод нужно вводить отдельно, иначе скидки никакой нет.

    • автор Анатолий Мясоедов

      Ого, вы правы. Плагин, который скрывает внешние ссылки поломал ссылки с промокодом.
      А я для себя вчера значит купил тоже без промокода =). Сейчас из поездки вернусь — поправлю =) Спасибо за внимательность

  • Ирина

    Здравствуйте! Я хочу приобрести страховку , еду в Испанию в Пальму де Майорка, но по отзывам что-то засомневалась . А с какими больницами в Пальме работает эта страховка?

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день. Это проверяется чуть-чуть по другому — находите большие госпитали в Пальме, смотрите с какими ассистансами они работают и уже исходя из этого выбираете страховую. Именно поэтому я рейтинги страховых составляю по конкретным странам. По Испании, к сожалению, у меня рейтинга нет

  • Елена

    Добрый день!!Едем в Хуа Хин через неделю.2взрослых и 2 детей. Имея хроническую болезнь,которая проявляется всегда внезапно(мочекаменная)себе я оформлю EVR, остальным членам семьи не подскажете где лучше оформить ?Какие надёжные ассистансы там есть ?

  • Сергей

    Здравствуйте!
    Звонил в Сбербанк страхование… сказали что страховку надо оформлять со дня вылета из России и до прилета иначе не будет работать (я хотел не на полный срок оформить)!!! это только Сбер так заставляет или это общая практика

    • автор Анатолий Мясоедов

      Более того, если вы сейчас еще раз позвоните в Сбербанк и попадете на другого оператора, он скажет что можно офрмлять на определенные даты. Операторы сами не знают этах правил. Сбер нельзя покупать уже находять в путешествии, но если вы покупаете ее находясь в России, то можно, даже если страховка начнет действовать не с начала путешествия

      • Сергей

        Спасибо! другой оператор тоже подтвердил версию со дня вылета! но цена не особо меняется, в моем случае

  • Ирина

    Добрый день! Что-то на сайте Cherehapa я не нахожу более Сбербанк Страхование….

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день. Простите за долгий ответ, уезжал на выходные.
      У черехапы какие-то странные договоренности с ними, Сбербанк можно оформить только если выбрать сумму покрытия 100 000 и валюту поставить в евро
      полисы Сбербанк страхование на Черехапе

  • Анна

    Добрый день! Хочу поделиться своим опытом лечения со страховкой Сбербанк-Премьер во Вьетнаме (Нячанг).
    У мужа была простуда и мы найдя клинику по интернету, в которой в принципе принимались страховки, приехали туда — Престиж Интернешнл Клиник.
    Заранее позвонить в страховую забыли, поэтому связывались на месте.
    Не могу сказать, что нас обслужили быстро, но и заранее мы не позвонили. Ждали в общей сложности примерно час.
    Назвать сразу клинику, в которую нам надо обратиться по их перечню клиник-партнеров, менеджеры Сберабанк-страхование не смогли.
    НО их оправдало то, что не смотря на то, что данная клиника не входила в перечень клиник-партнеров, они в течении часа (правда под нашим чутким контролем) смогли установить контакт с данной клиникой и договориться о нашем обслуживании по страховке!!!
    Так что большой им респект за это!!!
    Мужу выдали кучу таблеток и через пару дней простуда прошла.

    • Мария

      Я обратилась заранее по Тенькову. (Из меседжеров работает только скайп у них) в общей сложности по простуде у нас все заняло тоже час. В Тайланде. Врачи и аптека работают быстро. Но оформление внутреннее у них долго

      • автор Анатолий Мясоедов

        Большое спасибо за отзыв. Заодно укажу про скайп в статье про Тинькофф

Поделитесь своим мнением или задайте вопрос

Adblock
detector