Я собрал отзывы об Альянс страховании путешественников ( Allianz ) с форума Винского, Sravni.ru, Banki.ru, Facebook, Vkontakte, Otzovik.ru и некоторых других. Прочитав вы узнаете стоит ли покупать Allianz для поездки в Тайланд.

По данным портала Sravni.ru Allianz страхование занимает 43 место по количеству отказов в выплатах. Общая оценка 2,4 из 5 возможных

  • Ассистанс: Mondial assistance
  • Стоимость страховки в Шенген: 45 руб в день
  • Стоимость страховки в Таиланд: 148 руб в день

Кому подойдет: Путешественникам от 11 до 65 лет без хронических заболеваний и не склонных к аллергии.

Где узнать цены:

Негативные отзывы

Вообще отзывов о страховой очень мало, буквально 2-3 за целый год.

Негативный отзыв о работе Альянс страхования в Тайланде на острове Самуи. Он простудился и сразу обратился в страховую, в Москве на тот момент была ночь, но ассистанс ответил и тут выяснилось, что страховая не передала данные о его полисе и ему пришлось ждать пока откроется офис страховой в Москве, чтобы решить этот вопрос. Если бы это были выходные, то ему скорее всего пришлось бы ждать до понедельника. Отзыв был отклонен порталом Sravni.ru, потому что человек писал это до открытия офиса и не вышел на связь после, скорее всего страховая решила его вопрос.

Отзыв от Альянс страховании в Тайланде

Отзыв о работе Allianz в одной из Европейских стран, потому что во многих европейских странах нельзя ничего купить без рецепта врача. Ассистанс в течение нескольких часов не может найти доктора для пациента и совершенно непонятно с чем это связано. Возможно было какое-то очень отдаленное место, либо был какой-то национальный праздник и никто не работал. Но то, что клиенту не объяснили проблему, а просто держат в неведении — совсем неправильно, так быть не должно.

Негативный отзыв об Allianz

Положительные отзывы от Allianz страховании

Поскольку положительных отзывов я почти не нашел, то я решил связаться с агрегаторами и узнать, что они думают об этой страховой, ведь они же ее активно рекомендуют. Поэтому я приведу их цитаты дословно, но не указав кто именно что сказал, чтобы никого не обидеть.

У всех страховых компаний есть подобные ошибки, идеальных нет. Но компания Альянс     старается поддерживать свой уровень обслуживания и если есть какие-то сложные моменты они стараются их решать. Лояльность в спорных ситуациях мы бы оценили чуть выше среднего. По нашим клиентам  жалоб не поступало.

Лучше сейчас может быть только ЕРВ, и то не качеством обслуживания а программой. У нас за год работы не было ни одного проблемного клиента, Проблемы в основном начинаются когда ассист начинает экономить, торговаться по счетам, искать более дешевую клинику. Мондиаль, Акса и Евро Центр — не знают что такое экономить деньги))) Эти ассисты не оптимизируют расходы, им все равно какие счета они получают, поэтому все клиенты всегда довольны.

По поводу Альянса нет полной ясности. С ассистансом Allianz Global Assistance они работают чуть больше года и отзывов крайне мало и не все они восторженные (как вы и писали). Раньше Allianz был только в виде Tripinsurance (с AGA), там всё хорошо было. А сами они продавали полисы с GVA — звучит похоже.
Стоит понаблюдать за Альянсом в Таиланде в ближайшее время. Это будет показательно…

Что покрывает и что не покрывает

Не покрывает аллергии, а это особенно нериятно в Тайланде, потому что все запахи новые, вся еда новая и непонятно как на это отреагирует организм. К тому же тайские врачи на любую сыпь сразу ставят диагноз «аллергия» и только если лечение от нее не помогло, то начинают брать анализы.

Не покрывает солнечные ожоги. Что тоже не очень, потому что Тайланд — это прежде всего солнце, а с недавнего времени на пляжах очень плохо с шезлонгами и тенью.

Не покрывает хронические заболевания. Лечение получите только если есть угроза жизни и только в размере 5% от суммы страхования.

Не покрывает любые расходы, связанные с беременностью. Застраховаться при беременности можно и все травмы, простуды будут вылечены, но если осложнение береммености — то это будет исключением.

С ассистансом нельзя связаться по Watsapp, Viber или Telegramm — только по московскому телефону. Все расходы на связть можно будет компенсировать после возвращения домой, но учтите, что на телефоне у вас должна быть достаточная сумма, чтобы звонить во время болезни.

Покрывает Денге и делает это хорошо. Что я имею ввиду: лечение от Денге это просто лежание в больнице под наблюдением врачей, палаты в Тайланде очень дорогие, поэтому другие страховые согласовывают их оплаты с проблемами. Allianz же оплачивает такие счета моментально.

Езда на мотобайке входит в стандартную страховку и не нужно докупать опцию спорт.

Страховку можно купить находясь за границей, но начнет она действовать через 4 дня после покупки.

Что влияет на стоимость полиса

У Альянс страхования самая сложная и странная система расчета полиса в зависимости от возраста и даты страхования.

Система повышающих коэффициентов в зависимости от возраста туриста:

  • 0–4 года — коэффициент 3,75;
  • 5–10 лет- коэффициент 2,25;
  • 11–17 лет — коэффициент 1,50;
  • 18–26 лет- коэффициент 1,00;
  • 27–50 лет- коэффициент 0,80;
  • 51–65 лет — коэффициент 1,15;
  • 66–70 лет — коэффициент 2,20;
  • 71–75 лет — коэффициент 3,50;
  • 76–80 лет — коэффициент 4,00;
  • 81–85 лет — коэффициент 7,00.
Allianz единственная страховая, которая дает скидку на полис в зависимости от даты страхования. Если вы покупаете страховку за 10 дней до поездки, то получаете скидку 10%
  • Страховка на срок более 7 дней дороже на 12%
  • Страховка на срок более 25 дней дороже на 25%
  • Страховка в Шенген в летний период дороже на 10%

Почему именно так никто не знает и сами менеджеры порой удивляются.

Allianz страхование путешественников - тарифы

Что стоит знать о компании.

В июне 2018 год Allianz страхованию был присовен рейтинг надежности AAA, по версии рейтингово агенства «Эксперт РА».

Компания образована от слияния «Альянс» и «РОСНО» и принадлежат огромному германскому конценру Allianz SE, им же принадлежит и ассистанс Mondial, который сейчас перееименовывается в Allianz Global Assistance.

Сама компания работает с 2012 года и занимает 10 место в народном рейтинге страховых на Banki.ru.

Продается как на собственном сайте, так и через популярные агрегаторы со скидками:

Удачной Вам поездки и надеюсь, что страховка не понадобится.

Спасибо за прочтение
Вы можете сказать «Спасибо» 2 простыми способами:
  1. Оцените статью:
    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4 оценок, среднее: 5,00 из 5)
    Загрузка...
  2. Напишите что именно не понравилось, я не буду публиковать ваш комментарий, но обязательно добавлю информацию: Может мало фото? Может нет той информации, которую вы искали?
Напишите мне!
Комментарии 30
  • Наталья

    Добрый вечер! Уточните, при покупки страховки у Allianz Global Assistance нужно звонить именно на московский номер ассистансу или я могу позвонить в представительство ассистанса страны, где буду находиться?

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день.
      Звонить придется на московский номер, но еще у вас будет связь через соц. сети. Поэтому можно будет написать через отельный wifi

  • Наталья

    Добрый день! Сейчас в Тае, куда мы собираемся, эпидемия Денге ( пока официально не об’явлена). Почитала правила Альянса и обнаружила такое: не относится к территории страхования та, где обнаружены и признаны очаги эпидемий (п. 3.2.6). Как считаете, значит ли это, что теперь в случае Денге Альянс помощь не окажет? Заранее спасибо за ответ) Вам огромнейшее спасибо за работу, которую вы проделываете!!))

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день, об этом лучше спросить у Альянса, причем получить от них письменный ответ. Потому что случай редкий и о таких прецедентах не слышал. Я думаю, что не должны оказать помощь, потому что им репутация дороже, к тому же эпидемию объявят уже после того, как вы приехали, а значит вы не ехали в страну с эпидемией, а оказались заложниками ситуации.

      • Наталья

        Спасибо за ответ) По телефону в Альянсе ответили, что действительно, при официальном об’явлении страховка не действует( На вопрос, что значит «официальное об’явление», сначала затруднились ответить, потом сказали, что это должно быть об’явление для приезжающих туристов на сайте консульства. По крайней мере, не СМИ..

      • автор Анатолий Мясоедов

        Хорошее дополнение, спасибо.

  • Юлия

    Для Таиланда
    Добрый день! Подскажите пожалуйста, какая из компаний компенсирует на месте расходы? А не так, вы оплатите, а потом мы решим, что делать.
    Спасибо огромное за информацию предоставленную на сайте, настоящая кладезь

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день. Спасибо большое.
      В крупных городах так делает любая компания из рекомендованного мной списка. Вы им звоните после страхового случая и они направляют в госпиталь с которым есть договор. Если едете в какое-то совсем нетрутистическое место или маленький остров, то больше всего договоров с госпиталями у ERV

      • Юлия

        Анатолий,
        Альянс пишет в полисе ЮВА, без указания страны, странно, почему не указывают страну. Хочу узнать Ваше мнение. Спасибо

  • Сергей

    Еще раз спасибо за ответы! Возник вопрос по регистрации на месте проживания, мы на два месяца на Самуй едем уже четвертый раз… много противоречивой информации о штрафах из-за отсутствии регистрации! Может посоветуете что-то? хотя в с 2015го по 2017 мы ни разу об этом и не слышали, и не думали, а сейчас озаботились!
    И еще… мы для визы указали одно место проживания, а теперь решили ехать в в другое место , но там же на Самуи… какое лучше писать место в immigration-card?

    • автор Анатолий Мясоедов

      Нужно указывать адрес, который реально можете подтвердить на месте. Потому что может потребоваться подпись хозяина или они ему позвонят

      • Сергей

        А не будет проблем при прохождении границы если в immigration-card один адрес , а для подачи на визу был другой, но тоже на Самуй?

      • автор Анатолий Мясоедов

        Не должно быть

      • Сергей

        Если на паспортный контроль на границе данные по визе консульство отправляет и они сверяют с immigration-card, то тогда адрес проживания будет не совпадать …

      • автор Анатолий Мясоедов

        Сергей, вы знаете что в Таиланде многое зависит не от закона, а от мнения конкретного таможенника. В этом году много случаев, что людей не пускают в аэропорту, они вылетают в Лаос и въезжают через другую таможню.
        Там никто никуда ничего не отправляет, но если вдруг вас будут проверять, то лучше иметь возможность подтвердить адрес, чем он окажется фейковым.

      • Сергей

        Спасибо ! Думаю Вы правы!

  • Сергей

    Звонил в Альянс из Москвы для выяснения деталей и вариантов страховки и тд… после 10 минут «музыкального» ожидания бросил…. вроде середина рабочего дня….видимо стоит подумать о времени ожидания когда буду выбирать страховку в Тай!

    • автор Анатолий Мясоедов

      В случае страхового случая вы будете звонить в Mondial, а они работают быстро. Но Альянс да — порой у них бывает такое

  • Сергей

    Здравствуйте!
    Выбрал Allianz прошел по ссылке «Полис812 — ссылка с промокодом на скидку»
    Цена , действительно, ниже чем на «Черепаха» примерно на 1100 рублей, но на Полис812 в описании не нашел отдельной опции «Передвижение на мотоцикле/мопеде «.
    На Черепахе есть данная опция!
    Может я что-то не так понял?

    • Сергей

      Извините! Нашел про мопед…. действительно включен в страховку!

  • Сергей

    Добрый день.
    Еду в Тай на два месяца с 29го января, но страховку хочу купить не на полный срок а с 4го февраля, например! если страховой случай наступит после 4го не будет ли страховая ( Allianz ) предъявлять претензии что застрахован не полный срок поездки?

  • Сергей

    Добрый день.
    Еду в Тай на два месяца с 29го января, но страховку хочу купить не на полный срок а с 4го февраля, например! если страховой случай наступит после 4го не будет ли страховая ( Allianz ) предъявлять претензии что застрахован не полный срок поездки?

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день.
      Нет, это в порядке правил. Вы можете састраховаться на любой срок в течение поездки.

      • Сергей

        Большое спасибо за ответ и за весь Ваш труд на благо «Путешественников»!

      • автор Анатолий Мясоедов

        Вам спасибо, простите за скомканные ответы сегодня. Переношу систему на комьютере на ссд, намучился =) Отвечаю с телефона.

  • Слава

    Посоветуйте надёжную страховку для Вьетнама,Муй Не.

  • вадим

    при поездке в колумбию какую страховку лучше выбрать allianz global assistance или erv

    • автор Анатолий Мясоедов

      Добрый день.
      Честно не подскажу, потому что ничего не знаю про эту страну. Нужно сначала смотреть у каких ассистансов там есть представительства, потом местные госпитали, потом писать им какие из ассистансов они сами рекомендуют. А потом еще смотреть хорошую связку со страховой. Для Таиланда я это мониторю еженедельно, поэтому и могу уверенно кого-то рекомендовать.

  • Катя

    Спасибо за обзор, очень полезная информация!

Поделитесь своим мнением или задайте вопрос

Adblock
detector